Комплект женского нижнего белья

Ставлю одну звезду, тк посылку я не получила и ничего сказать о товаре не могу! Сначала на сайте было указано, что посылка задерживается. Трек номер в приложении почты не отображался. Потом каким-то чудесным образом на сайте Али было указано, что я посылку получила 12 января, хотя ее вообще там не было! В споре мне отказали! Вот такие вот дела.